第1章 LINE公式アカウントとは
👉「そもそも何ができるのか？」を理解する章。
1-2 個人LINEとの違い｜ビジネスで使うべき理由
1-3 無料と有料プランの違い・料金比較
1-4 認証アカウントとは？取得メリットと注意点
1-5 LINE公式アカウント活用事例まとめ
1-6 【初心者向け】LINE公式を始める前に知っておくべきこと
第2章 仕組みと基本機能
👉「どう動くのか？」「どんな機能があるのか？」を学ぶ章。
管理画面の仕組みと使い方ガイド
友だち追加の仕組み（QRコード／リンク／検索）
メッセージ配信の流れ（作成→送信→分析）
自動応答／あいさつメッセージの設定と活用例
リッチメニューとは？作り方と活用パターン
クーポン・アンケート機能の使い方
ブロック・凍結リスクと回避方法
第3章 LINE公式アカウント運用の種類
👉「どこまでやるか」「何を使うか」を整理する章。
運用：一斉配信とチャット対応
運用：タグ配信とセグメント配信
運用：リッチメニューで誘導導線を作る
拡張ツールとは？L Message／Lステップの役割
自動化運用の基本（シナリオ／予約／決済）
内製運用と外注運用の比較
第4章 開設から運用までの手順
👉「ゼロから運用を始めるための6ステップ」を解説する章。
アカウント作成方法（PC／スマホ）
プロフィール設定（アイコン／説明文）
あいさつメッセージの設定手順
リッチメニューを設置する方法
初めての配信を行う（テスト送信）
友だち追加の導線を整える（HP／SNS／店頭）
【チェックリスト】開設から最初の配信までにやること
第5章 効果測定と改善
👉「数字で見て改善できる」ようにする章。
配信レポートの見方（友だち数／既読率／CTR）
KPI設計の基本（友だち追加／ブロック率／CV数）
既読率・CTR改善テクニック
ABテストの実施方法と改善サイクル
休眠ユーザーを掘り起こす配信事例
成功事例と失敗事例から学ぶ改善策